Domande Frequenti (FAQ)
Come funzionano le spedizioni?
Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso. Ogni ordine viene imballato con cura per garantire l'integrità dei vostri prodotti YUN.
Quali sono i tempi di consegna?
La consegna avviene solitamente entro 24-48 ore lavorative dall'evasione dell'ordine. Riceverai un codice di tracciamento via email.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione. Il prodotto deve essere integro e sigillato. Contattaci a info@yunskincare.com per iniziare la procedura.
I prodotti sono originali e provengono dalla Corea?
Sì, garantiamo l'originalità al 100%. Importiamo direttamente dai migliori produttori in Corea del Sud per assicurarti freschezza e autenticità.
Come scelgo la skincare giusta per me?
Ti consigliamo di partire dal tuo tipo di pelle. Sul sito trovi filtri dedicati e descrizioni dettagliate. Per una consulenza personalizzata, scrivici pure in chat.
I pagamenti sono sicuri?
Certamente. Utilizziamo protocolli di sicurezza avanzati SSL. Puoi pagare con carta di credito, PayPal o altri metodi sicuri integrati nel nostro checkout.